La bientraitance à domicile

Objectifs

  • Développer une attitude bientraitante.
  • Comprendre et repérer les situations de maltraitance.
  • Réagir de façon appropriée à une situation de maltraitance.

Contenu pédagogique

Module 1 – Les concepts de bientraitance, bienveillance et maltraitance
  • Quelques définitions
  • Le respect des principes éthiques – Le respect des droits des personnes
  • Les différents types et formes de maltraitance :
    • Les différents types de maltraitance et les victimes
    • La maltraitance passive et institutionnelle
    • Les acteurs de maltraitance – Les facteurs déclenchants
    • Les différentes situations pouvant conduire à de la maltraitance et les indicateurs à risque
    • Les réponses données face à la maltraitance, parfois « maltraitantes » et les autres moyens possibles d’y répondre, devant les situations professionnelles quotidiennes
    • Les aspects juridiques et politiques - Synthèse
Module 2 – Vers une culture et une pratique de la Bientraitance / Bienveillance
  • Les recommandations de bonnes pratiques professionnelles (HAS) – Présentation du site HAS, identification des RBPP
  • Les actes professionnels bientraitants :
    • Quelques exemples d’actes professionnels bientraitants
    • Les leviers d’action pour favoriser ces actes bientraitants (communication, écoute, observation, échanges)
  • Les attitudes de bientraitance
  • Etudes de cas et analyse des pratiques professionnelles
  • Les engagements de l’équipe concernant la mise en place d’un Guide de Bonnes
  • conduites en faveur de la bientraitance

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